Política de Privacidad

En Zoom Security (en adelante, «el Sitio Web» o «nosotros»), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, clientes, empresas y organismos públicos. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y corporativa que nos proporcionás al interactuar con nuestro sitio web www.zoomsecurity.com.ar.

Al utilizar nuestro sitio web y solicitar nuestros servicios de consultoría, conectividad o seguridad electrónica, aceptás las prácticas descritas en este documento.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de identificación personal y comercial que nos proporcionás voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o vía WhatsApp:

  • Datos Personales y de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o celular y localidad.

  • Datos Corporativos e Institucionales: Nombre de la empresa, comercio u organismo gubernamental, cargo, necesidades técnicas de infraestructura, redes o seguridad, y volumen del proyecto consultado.

  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información técnica de navegación recopilada de manera anónima a través de cookies para mejorar el rendimiento técnico del sitio.

2. Uso de la información recopilada

Los datos recabados se utilizan con las siguientes finalidades legítimas:

  • Responder a consultas, solicitudes de presupuesto y agendamiento de sesiones de diagnóstico tecnológico.

  • Proveer, gestionar y optimizar los servicios de Consultoría IT, Conectividad, Redes, Sistemas de Videovigilancia y soluciones de Modernización contratados.

  • Enviar información técnica relevante, actualizaciones de servicios o comunicaciones comerciales relacionadas exclusivamente con la actividad de Zoom Security (siempre contando con tu consentimiento y la opción de darte de baja en cualquier momento).

  • Garantizar la seguridad técnica de nuestro sitio web y prevenir fraudes o accesos no autorizados.

3. Confidencialidad y Seguridad de los Datos

Zoom Security implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas de nivel comercial y premium para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación.

  • El tráfico de este sitio web está blindado mediante cifrado bajo protocolo seguro HTTPS (SSL).

  • Nota técnica sobre infraestructura de seguridad: Zoom Security actúa como consultor e instalador de hardware y redes físicas (Cámaras IP, enlaces, NVR/DVR, Mikrotik). El almacenamiento de grabaciones de video, claves de enrutamiento o accesos remotos configurados in situ en las propiedades del cliente pertenecen y son administrados bajo la estricta responsabilidad de cada cliente o administrador asignado, no recopilándose copias de seguridad de flujos de video privados a través de este sitio web institucional.

4. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos información personal o comercial a terceras empresas bajo ningún concepto. Los datos de contacto únicamente podrán ser compartidos de forma confidencial con proveedores de servicios técnicos específicos involucrados en tu proyecto (por ejemplo, soporte oficial de marcas autorizadas de hardware) o cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial que así lo dictamine.

5. Derechos del Titular de los Datos (Ley n.º 25.326)

Como usuario o representante legal de una organización, tenés el derecho de acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación definitiva de tus datos personales de nuestras bases de datos comerciales. Para ejercer estos derechos, podés enviar una solicitud formal por escrito adjuntando una acreditación de identidad al correo electrónico: info@zoomsecurity.com.ar.

6. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios internos en la prestación de servicios. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.